4月7日上午，一面印有“保潔服務(wù)超一流，貼心服務(wù)暖人心”的紅色錦旗被送到山西潔霸太原西山醫(yī)院項(xiàng)目服務(wù)部。一面錦旗，述說(shuō)著一起平凡而又暖心的故事……
3月底，李女士的愛(ài)人住進(jìn)了太原西山醫(yī)院骨科二病區(qū)，由于患者情緒低落，心情煩躁，不但不配合醫(yī)生護(hù)士治療，而且不愛(ài)護(hù)病房衛(wèi)生，隨心所欲地把室內(nèi)環(huán)境搞得不堪入目，家屬都對(duì)其無(wú)可奈何。保潔員張俊連每日按照醫(yī)院要求對(duì)病房進(jìn)行無(wú)死角清潔消毒，不厭其煩地反復(fù)清理打掃病房衛(wèi)生，并且主動(dòng)安慰開(kāi)導(dǎo)患者，疏導(dǎo)患者的不良情緒，鼓勵(lì)患者樹(shù)立信心，最終患者在家人的陪同下調(diào)整好情緒二次入院得以治療。
張俊連2022年9月入職西山醫(yī)院項(xiàng)目服務(wù)部以來(lái)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不辭辛苦，任勞任怨，堅(jiān)持用耐心、愛(ài)心、細(xì)心與責(zé)任心為患者和醫(yī)護(hù)人員提供舒適、衛(wèi)生的工作和治療環(huán)境，受到醫(yī)院科室醫(yī)護(hù)人員及患者的一致好評(píng)。
山西潔霸太原分公司經(jīng)理李瑞珍表示，能夠得到病人及家屬的認(rèn)可是對(duì)我們保潔人員最大的肯定。在今后的工作中，我們將一如既往地堅(jiān)守初心，銘記“提高服務(wù)質(zhì)量，保障就醫(yī)環(huán)境”的宗旨，更好地為醫(yī)護(hù)人員和患者服務(wù)。
